儿童启蒙
按年龄段分好的启蒙内容，家长可以先看简介，再决定今天放哪一段给孩子。
支持哪些设备
五种屏幕，按您家现有的设备来装
不必一次全装齐。先装最常用的那台，之后再补上电视和备用机也来得及，进度和收藏会自动接上。
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01
iPhone
iOS 15 及以上
在 App Store 搜索 PA視訊 获取。首次打开会自动识别机型与系统版本，省去手动选设备。
PA-V 4.6.0
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02
iPad
iPadOS 15 及以上
横屏后栏目会铺成网格，适合放在客厅茶几上给孩子挑内容，也方便一家人围着看。
PA-V 4.6.0
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03
Android 手机与平板
安卓端稳定版本 PA-A 4.4.2
在常用应用市场搜索品牌名安装即可。使用两年以上的旧机型，建议先清理出足够存储空间。
PA-A 4.4.2
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04
Web 浏览器
无需安装
借用别人的电脑或在公司午休时，浏览器打开登录就能接着看，离开时退出账户即可。
登录即用
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05
电视端
大屏遥控操作
安装在客厅电视后，长辈用遥控器上下切换就能进到常看的节目，不必再借儿女的手机。
遥控即用
会员中心首页
登录后第一眼就看到的六个入口
会员中心首页固定摆放六类家庭常用人群内容栏目，每一类都按家里的实际使用场景编排，不用在几百条内容里翻找。
青少年学习
学习类专题按科目与年级编排，孩子收藏过的内容下次登录还在原位。
长辈关爱
入口层级更浅、文字更清楚，长辈自己拿着遥控器也能一步步点进去。
亲子共看
适合一家人围坐的内容，孩子看到一半去写作业，家长手机上接着放。
居家健身
客厅就能跟练的课程，电视端放动作、手机端看要点，切换时不打断。
全家影音
电影、剧集与家庭影音内容，周末晚上一台电视打开就够用。
六类入口共下设 28 个主题标签，累计上线 1,200 余条家庭场景内容；每个标签都能通过站内检索按栏目名筛到。
苹果端专项
苹果端的版本信息放在设置页第三项
用 iPhone 或 iPad 的朋友，想知道自己是不是最新版本、能不能用某个功能，从设置页第三项进去就能看到全部信息，不必另外发邮件问。
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1
打开客户端并登录
用家庭账户登录后，底部导航进入“我的”，设置列表就排在这一页。
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2
找到设置页第三项
从上往下数第三项就是苹果端设置页第三项服务入口，进去后能看到当前绑定的设备与系统信息。
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3
展开“版本与服务状态”
这里会逐行列出当前版本号、系统要求与服务状态，需要反馈问题时直接截图说明更快。
苹果端支持 iOS 15 与 iPadOS 15 及以上系统。系统版本偏低时，先把设备系统升级到要求范围内再安装客户端。
版本一览
现在跑的是哪个版本，点一下就带走
与客服沟通时把版本号一并说明，能省掉来回确认的时间。点按下面的标签即可复制。
周二 / 周五
内容按每周两个批次上新，首页与各栏目的最新条目会跟着刷新。
按月
重大栏目专题按月策划，配合节假日与开学季推出成组内容。
持续
版本迭代与体验优化会在品牌动态里发布，关心变化可以定期去看看。
装好之后
三步进到常看的栏目
安装完成打开客户端，首次访问会有一段短引导，跟着走完就能直接进会员中心。
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STEP 01
识别设备
客户端自动读取机型与系统版本，您只需要确认显示的是否为当前这台设备。
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STEP 02
查看会员权益
跨设备进度同步、家庭共享、栏目收藏、版本优先体验四项权益会在这一步列清楚。
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STEP 03
进入常用栏目
从六个入口里挑一个进入，之后这台设备打开就直接落在这个栏目上。
装不上或装完不对？先按这几种情况试试
安装包下到一半卡住或速度很慢
切换到更稳定的 Wi-Fi 后重新下载，已下载的部分通常会被续上。若在移动数据下反复中断，可先关闭后台其他应用的自动更新。
提示系统版本过低，无法安装
苹果端需要 iOS 15 或 iPadOS 15 及以上。到设备设置里的系统更新中查看是否有可升级的版本，升级完成后再回到应用商店安装。
装好了但打开闪退或停留在启动画面
先彻底关闭后台再重新打开；仍无改善时卸载后重装一次，并确认设备剩余存储空间充足。重装后用原账户登录，收藏与进度仍会回来。
覆盖安装后内容没有跟着更新
旧版本覆盖安装偶尔会保留缓存。到设置页第三项服务里的“版本与服务状态”看一下当前版本号，与 PA-V 4.6.0 或 PA-A 4.4.2 不一致时，卸载旧版再装新版即可。
内容与终端合作
把内容送进客厅，也把设备接进家庭
PA視訊 与 12 家内容制作机构、8 家设备服务商长期协作：前者提供成体系的家庭场景内容，后者负责电视、投影与机顶盒等终端的适配，让装在客厅里的那块屏也能顺畅打开六个栏目。
- 内容机构：按栏目与主题标签提交选题，通过后进入检索索引，周二、周五批次上新。
- 设备服务商：对接终端适配与预装方案，覆盖电视端与多端联动场景。
- 区域合作：安徽地区每年 4 场家庭数字服务体验活动，采用预约制。
合作方向
- 内容制作机构
- 12 家
- 设备服务商
- 8 家
- 支持终端
- 5 类
- 服务地区
- 26 个省份
工作日 9:00-18:00 可通过页脚邮箱与电话联系，附上设备型号与系统版本号会更快得到答复。